Grazie al servizio “Help Interferenze”, i singoli cittadini e gli amministratori di condominio possono inviare una segnalazione su eventuali disturbi nella ricezione della TV digitale terrestre e ricevere gratuitamente il ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi.
Lo rende noto il Sindaco Giuseppe Galanti.
Il Ministero dello sviluppo economico ha affidato alla Fondazione Ugo Bordoni (FUB) la gestione delle segnalazioni da parte dei cittadini relative alle interferenze 4G che possono causare disservizi nella visione del segnale televisivo digitale. Le interferenze agli impianti di ricezione televisiva domestica possono a volte verificarsi nelle zone in cui vengono accese le stazioni radio base che trasmettono i segnali della telefonia 4G nella banda degli 800 MHz.
Il servizio gestito dalla FUB, denominato Help Interferenze, permette di segnalare eventuali disturbi nella ricezione del segnale e, in presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per l’accesso al servizio, di ricevere un antennista che effettuerà gratuitamente l’intervento di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi presso l’indirizzo indicato.
Qualora in alcune zone del suo comune si riscontrassero improvvisi problemi di ricezione del segnale televisivo del digitale terrestre sarà possibile effettuare la segnalazione tramite la chiamata al numero verde 800 126 126 e la compilazione di un modulo elettronico presente sul sito web www.helpinterferenze.it.
